课程顾问与家长日常沟通时的话术

xiaoxiao 2月前 19

课程顾问与家长日常沟通时的话术 
面向全体家长推荐用语 
1.您的孩子最近表现很好,如果在以下几个方面改进一下,孩子的进步会更大。 
  2.您有什么事情需要老师做吗?   3.您有特别需要我们帮助的事情吗? 
  4.这孩子太可爱了,老师和小朋友都很喜欢他,继续加油。   5.谢谢您的理解,这是我们应该做的。 
  6.您的孩子最近经常迟到,我担心他会错过许多好的活动,我们一起来帮他好吗? 
  7.您的孩子最近没有来学校,老师和同学都很想他,真希望早点见到他。 
  8.请相信孩子的能力,他会做好的。 
  9.近期我们要举行XX活动,相信有您的参与支持,会使活动更精彩。 
  10.我们向您推荐好的育儿知识读物,您一定有收获的,孩子也会受益。  
  面向个体家长推荐用语 
  1.请家长不要着急,孩子偶尔犯错是难免的,我们一起来慢慢引导他。 
  2.谢谢您的提醒!我查查看,了解清楚了再给您答复好吧。 
  3.您有什么想法,我们可以坐下来谈谈,都是为了孩子好。   4.孩子之间的问题可以让他们自己来解决,放心吧,他们会成为好朋友的。 
  5.很抱歉,孩子受伤了,老师也很心疼,以后我会更关注他。   6.这件事是XX负责,我可以帮您联系一下。 
  7.我们非常欣赏您这样直言不讳的家长,您的建议我们会考虑的。   8.您有这样的心情我很理解,等我们冷静下来再谈好吗? 9、太对不起了,孩子下课和同学玩的时候,没注意受伤了,我已
经给他处理过了,我也特别心疼,以后我会更加关注他.                       
 

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