一种电商包裹物流信息生成方法和系统与流程

专利2025-03-28  12


本技术涉及计算机,尤其涉及一种电商包裹物流信息生成方法、一种多平台商品发布方法,以及对应的系统。


背景技术:

1、随着全球电子商务的兴起,国际零售贸易得到飞速发展,大量的国内中小型电商用户将零售业务扩展至国外市场,通过境外的电商平台将国内众多商品销往国外市场。伴随跨境业务的发展,基于erp软件而开发的电商erp系统逐步发展起来。电商erp系统可以和电商平台深度连接,帮助国内的中小型电商用户统一管理其海外店铺,解决语言差异带来的障碍,可实现一个运营人员同时管理上百个电商店铺,大幅度提高店铺运营的效率。

2、电商erp系统是通过既定的规则访问和控制电商平台的店铺,处理店铺运营各环节的动态数据,数据管理庞杂,同时还要满足多种类型用户的操作便捷性需求;因此现有已商业化的电商erp系统的各功能模块都还处于功能逐步更新和完善的阶段,各软件企业在开发自家电商erp系统时所制定的功能算法和规则也基本不一样,各功能模块随着用户需求变化会持续开发新的版本,以兼容更多的使用场景。

3、在实际电商活动中,对于卖家需要自行发货的订单处理场景,卖家通常按照店铺订单的下单顺序将包裹依次从自己仓库发货到电商平台仓库,再由电商平台仓库将包裹配送至买家处,并且生成包裹对应的物流轨迹。在这种订单处理场景下,买家在下单之后的较长时间内无法查询到包裹的物流轨迹,非常容易导致部分买家对卖家或者电商平台发货产生不信任,进而增加买家催单或退单的风险,给卖家造成损失。

4、此外,在商品发布环节,部分电商erp系统开始具有商品一键发布功能,即用户操作电商erp系统获取商品数据,将该商品数据同时应用于多个电商平台的多个站点店铺的发布页面,从而达到将商品一键发布的目的。然而在实际应用中,电商erp系统无法将商品发布数据准确匹配至商品发布页面的必填项中,导致商品一键发布功能用于多平台多站点发布商品时的失败率很高,通常仅能用于在相同平台的相同站点店铺实现商品发布,严重影响了电商运营效率。

5、涉及本技术的其他技术问题,在后文进一步阐述。上述内容仅用于辅助理解本技术的技术方案,并不表示上述内容全部都是现有技术。


技术实现思路

1、本发明的主要目的在于提供一种包裹物流轨迹生成方法和系统,能够在包裹到达电商平台仓库之前,提前生成包裹配送的物流轨迹以供买家查询,降低买家因物流原因催单或退单的风险;以及,降低电商平台对多个包裹分别生成物流轨迹所产生的系统运算成本;此外,本技术还提供一种多平台商品发布方法和系统,能够提高电商erp系统在不同平台不同站点店铺发布商品时填写商品类目信息的准确性,大幅度提高商品自动发布的成功率。

2、为实现上述目的,本技术提出一种包裹物流轨迹生成方法和系统,所述方法包括:

3、步骤s1:获取店铺未发货的订单信息,记录所述订单信息的订单获取时间t,设定组包基准时间t;

4、步骤s2:基于订单获取时间t确定最早时间值t0,确定订单获取时间t处于预设时间段tn的目标订单,预设时间段tn为从最早时间值t0到最早时间值t0+组包基准时间t的时间范围;

5、步骤s3:提取所述目标订单中的配送地址信息,基于所述配送地址信息与预设配送区域对所述目标订单分类生成组合订单;

6、步骤s4:基于所述组合订单生成相应的组包数据,所述多个目标订单的包裹经过组合后以组包形式执行物流配送;

7、步骤s5:调取电商平台的数据接口,将所述组包数据通过所述数据接口上传至所述电商平台,所述组包数据用于在所述电商平台生成所述组包在卖家仓库运输至平台仓库之间的第一物流轨迹,所述电商平台能够基于所述第一物流轨迹数据和所述组包数据包含的订单信息生成多个第二物流轨迹数据,所述多个第二物流轨迹分别与所述多个目标订单的包裹对应,所述第二物流轨迹用于向所述多个目标订单分别对应的买家终端显示。

8、本技术的其他特征和技术效果在说明书的后面部分进行阐述说明。本技术的技术问题解决思路和相关产品设计方案为:

9、申请人发现,买家在下单后长时间无法查询订单包裹的物流轨迹,原因是订单包裹在电商平台发送给买家地址之前,需要先从卖家仓库配送至电商平台仓库,由于电商平台对接大量的卖家用户,以及处理数量众多的订单,因此电商平台难以承受对所有订单涉及的包裹均生成物流轨迹所产生的系统运行压力,只能在包裹到达电商平台仓库后,电商平台才会生成包裹的物流轨迹以供买家查询,因此买家在订单包裹到达电商平台仓库之前无法查询到包裹物流轨迹(第二物流轨迹)。

10、申请人还发现,电商平台为了确保包含多个订单包裹的组包(组合包裹)在达到电商平台仓库前的运输安全,会生成与组包对应的物流轨迹(第一物流轨迹)。在此基础上,在组包基准时间t内,将多个发货至相同电商平台仓库的订单包裹组合得到组包,并调用电商平台的数据接口(可传送组包数据),将对应组包数据通过数据接口上传至电商平台;电商平台再将组包的物流轨迹(第一物流轨迹)分别设为各多个订单包裹对应的物流轨迹(第二物流轨迹),使买家能够在包裹到达电商平台仓库前及时查询到包裹的物流轨迹(第二物流轨迹),从而通过包裹提前上网使得买家能够提前获知包裹的物流信息。并且,将组包时间限制在组包基准时间t,也能够有效降低组包过程对下单时间较早的订单造成发货延误的风险,确保订单包裹能够及时得到发货配送。

11、此外,申请人还发现,电商平台在针对组包生成第一物流轨迹后,将该第一物流轨迹设为组包对应的多个订单包裹的第二物流轨迹,此时系统只需要生成一个第一物流轨迹就能满足多个订单对应的买家信息查询需求,无需针对多个订单包裹对应生成多个第二物流轨迹,大幅缩短订单包裹的上网时间(上网时间指可查询的首次物流轨迹时间)。并且,在卖家将多个订单包裹以组包形式发货至电商平台仓库,能够降低卖家物流费用,以及降低电商平台仓库收取包裹的运营成本。

12、这种包裹物流轨迹生成方法,能够对到达电商平台仓库之前的订单包裹生成对应的物流轨迹,使得买家下单后能够提前查询到订单包裹的物流轨迹,增加了买家可查询物流轨迹的内容,满足买家对订单包裹的信息查询需求,提高买家对于商品配送的信任度,降低买家催单或退单的风险;以及,通过将组包的第一物流轨迹设为多个订单包裹的第二物流轨迹,从而降低生成订单包裹物流轨迹的系统运行成本,同时将多个订单包裹以组包形式发货能够降低卖家物流费用,以及降低电商平台仓库收取包裹的运营成本,提高电商活动运营效益。

13、进一步地,本技术还提出一种多平台商品发布方法和系统,用于电商erp系统的商品模块,所述方法包括:

14、步骤m1:响应于平台确定指令,确定与所述平台确定指令对应的各电商平台端口;

15、步骤m2:响应于第一发布指令,获取初始商品数据,基于所述初始商品数据生成第一发布信息,所述第一发布信息包括发布店铺、商品库存、商品重量、物流方式;以及,

16、步骤m3:基于预设模型识别所述初始商品数据,生成第二发布信息,所述第二发布信息包括商品类目信息,所述预设模型包含与电商平台商品属性类目对应的多个全连接层,所述多个全连接层分别用于输出与所述商品属性类目对应的多个分类预测值,所述商品类目信息基于所述分类预测值生成;以及,

17、步骤m4:检测各电商平台发布页面中与产品商品属性相关的空白必填项,设置所述空白必填项的预设顺序选项作为第三发布信息;

18、步骤m5:将所述第一发布信息、所述第二发布信息以及所述第三发布信息向所述各电商平台端口发送,以将所述初始商品数据对应的商品在各电商平台发布。

19、本技术的其他特征和技术效果在说明书的后面部分进行阐述说明。本技术的技术问题解决思路和相关产品设计方案为:

20、申请人发现,电商erp系统的商品一键发布功能用于多平台多站点发布商品时的失败率很高,原因是各个电商平台和各个站点在商品发布页面的必填项存在差异,在将相同的商品数据应用于多个商品发布页面时,该商品数据无法准确匹配到不同商品发布页面上的必填项。其中,当商品发布页面的商品类目必填项的信息填写有误,或者某些电商平台的商品发布页面存在特定必填项,而商品数据未包含相关信息使得该特定必填项处于空缺状态,则电商平台会判定商品发布信息填写有误,导致商品在该电商平台上发布失败。

21、在此基础上,申请人发现,在各商品发布页面存在差异的必填项中,商品类目必填项对于商品发布成功率的影响最大。通过预先训练的、与各商品发布页面对应的深度模型对商品数据识别生成对应的商品类目信息,将该商品类目信息填写至商品发布页面的商品类目必填项,能够大幅度提高该商品类目必填项的信息填写准确性,从而提高商品自动发布的成功率。

22、其中,上述预先训练的深度模型具有多个全连接层,全连接层的数量与电商平台的商品属性类目对应。在训练过程中,深度模型基于商品数据输出分别与多个商品属性类目对应的预测值,能够提高深度模型对于商品类目之间的辨识能力,从而提高深度模型在实际应用时生成的商品类目信息的准确性。

23、并且,申请人还发现,对于各商品发布必填项所需的发布信息具体分类为常规信息、重要信息以及特定必填项进行处理,能够在提高商品发布成功率的基础上,提高电商erp系统的商品发布效率。

24、具体地,对于商品发布必填项中易于识别的常规信息,如发布店铺、商品库存、商品重量、物流方式等信息,通常在各电商平台发布商品时均需要填写,且识别准确性较高,因此基于电商erp系统执行本地处理,无需调用深度模型。

25、对于商品发布必填项中较难识别、对发布成功率影响较大的重要信息,如商品类目信息,则调用深度模型处理生成,由于深度模型仅处理商品类目信息,因此能够大幅度降低深度模型的训练时间,以及深度模型在实际应用时所需的反馈时间。

26、对于商品发布页面的特定必填项,如某些电商平台的商品发布页面将商品品牌作为必填项,该特定必填项的相关信息几乎不会存在于电商erp系统采集的商品数据,且不会对商品发布或店铺运营存在明显影响;然而,若该特定必填项处于空白状态,则会导致商品发布失败。因此,当电商erp系统在针对商品发布页面必填项执行常规信息填写和深度模型识别生成后,若检测到商品发布页面存在处于空白状态的必填项,则对该必填项自动选取预设顺序选项,如默认第一项,作为该空白状态必填项的发布信息。

27、如此,本技术提出的一种多平台商品发布方法,在获取商品发布对应的初始商品数据后,根据用户触发的预设发布指令确定商品发布对应各电商平台的端口,然后对于商品发布页面必填项执行分类处理,其中通过深度模型识别生成商品类目信息,提高了在商品发布页面填写商品类目信息的准确性,从而大幅度提高商品自动发布的成功率;以及,显著降低电商erp系统执行商品自动发布时产生的系统运算成本,提高商品自动发布的效率。

28、本技术还提供一种系统,所述系统为电商erp系统或电商平台系统,所述系统可以执行本技术各方法步骤的操作指令。

29、本技术还提供一种服务器,服务器包括存储器、处理器,本技术中的系统储存在存储器,处理器可以运行本技术各方法步骤的操作指令。

30、本技术还提供一种计算机设备,所述计算机设备包括存储器、处理器,本技术中的系统储存在存储器,处理器可以运行本技术各方法步骤的操作指令。

31、参考图1,本技术的电商erp系统包括商品模块、销售模块、采购模块、物流模块、仓库模块、财务模块、广告模块、客服模块、工具模块、权限管理模块和数据分析模块等功能模块中的一个或多个,各功能模块之间可以相互融合,也可以独立存在,还可以是一个功能模块作为另一个功能模块的子模块;本技术的各功能模块还可以设置在其他电商管理系统(如电商平台)上,用于管理本电商管理系统或其他电商管理系统的店铺。本技术erp系统的用户也可以称为店铺管理人员、卖家、运营、运营人员等,除特别申明外,其身份不做严格限定。


技术特征:

1.一种电商包裹物流信息生成方法,用于电商erp系统或电商管理系统的仓库模块,其特征在于,所述方法包括:

2.如权利要求1所述的电商包裹物流信息生成方法,其特征在于,步骤s1的设定组包基准时间,包括:

3.如权利要求2所述的电商包裹物流信息生成方法,其特征在于,步骤s1.12的根据所述订单交易频率v设定在各预设时间段tn内的组包基准时间t,包括:

4.如权利要求1所述的电商包裹物流信息生成方法,其特征在于,步骤s1的设定组包基准时间,包括:

5.如权利要求1所述的电商包裹物流信息生成方法,其特征在于,在步骤s2之后,所述方法还包括:

6.如权利要求5所述的电商包裹物流信息生成方法,其特征在于,在所述步骤s6之后,所述方法还包括:

7.如权利要求1所述的电商包裹物流信息生成方法,其特征在于,步骤s1的获取店铺未发货的订单信息,包括:

8.如权利要求1所述的电商包裹物流信息生成方法,其特征在于,步骤s3的基于所述配送地址信息与预设配送区域对所述目标订单分类生成组合订单,包括:

9.如权利要求1所述的电商包裹物流信息生成方法,其特征在于,在步骤s5之前,所述方法还包括:

10.一种电商包裹物流信息生成系统,其特征在于,所述系统为电商erp系统或电商管理系统,所述系统包含仓库模块,所述仓库模块用于执行如权利要求1-9中任一项所述电商包裹物流信息生成方法所包含的操作指令。


技术总结
本申请公开一种电商包裹物流信息生成方法和系统,所述方法包括:获取店铺未发货的订单信息,记录订单获取时间t,设定组包基准时间T;基于订单获取时间t确定最早时间值t0,确定订单获取时间t处于预设时间段Tn的目标订单,Tn=t0+T;提取目标订单中的配送地址信息,基于配送地址信息与预设配送区域对目标订单分类生成组合订单;基于组合订单生成组包数据;将组包数据通过数据接口上传至电商平台,组包数据用于在电商平台生成组包在卖家仓库运输至平台仓库之间的第一物流轨迹,电商平台能够基于第一物流轨迹和组包数据包含的订单信息生成多个第二物流轨迹。本申请对订单包裹提前生成对应的物流轨迹,满足买家对订单包裹的信息查询需求。

技术研发人员:王志超,万家利,彭林,曾锋,黄锡浩
受保护的技术使用者:深圳美云集网络科技有限责任公司
技术研发日:
技术公布日:2024/6/26
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