本发明主要涉及机器人流程自动化，尤其涉及一种网银业务处理方法和网银业务处理系统。
背景技术：
1、目前，很多企业的业务人员使用网银时，通过手动插入智能密码钥匙(简称ukey)登录网银进行操作。但是一家企业一般会用到数十家网银，业务人员每天需花大量时间在系统登录和数据下载上，不仅工作效率低，而且容易出错。
2、机器人流程自动化(robotic process automation，rpa)，也称为rpa机器人，是一种可以模拟人在电脑上的不同系统之间操作行为，替代人在电脑前执行具有规律与重复性高的办公流程的方法。rpa机器人擅长把工作流程中的重复繁琐的操作进行自动化。一些企业基于rpa机器人实现多网银ukey自动切换进行系统登录和数据下载。但是随着公司的发展壮大，业务的激增和复杂化，导致业务人员需要经常启动不同的rpa机器人实现不同的网银业务操作，且具有随机性，导致无法预先设置定时任务。同时，有些银行出于安全考虑，会定期自动断开与ukey的连接，导致无法用软件控制并激活ukey，需要通过手动拔插ukey才能重新激活ukey。
技术实现思路
1、本发明要解决的技术问题是提供一种网银业务处理方法和网银业务处理系统，解决现有技术需要单独安排人员进行多家网银ukey的重复操作，或专门安排人员去操作rpa机器人，人力成本较高的问题。
2、为解决上述技术问题，本发明提供了一种网银业务处理方法，包括：将不同型号的网银ukey与usb集线器的多个usb端口连接，所述多个usb端口的默认状态是不启用；接收用户的输入信息，从所述输入信息中识别用户的业务需求；根据所述业务需求从rpa机器人库中匹配与所述业务需求对应的rpa机器人，启动所述rpa机器人；所述rpa机器人模拟人工打开网银系统，自动查询所述网银系统所需型号的网银ukey在所述usb集线器中的usb端口序号，启用所述usb端口序号对应的usb端口以激活所述网银ukey；所述rpa机器人判断所述网银ukey是否已激活，如果是，通过激活的网银ukey登录所述网银系统并执行预设的网银业务。
3、可选地，还包括：如果所述网银ukey未激活，所述rpa机器人模拟人工插拔所述网银ukey，直至登录成功。
4、可选地，所述rpa机器人模拟人工插拔所述网银ukey包括：所述rpa机器人依次发送“电源关闭指令”和“电源打开指令”；usb转射频模块将所述“电源关闭指令”和“电源打开指令”分别还原为“电源关闭射频信号”和“电源打开射频信号”；电源模块接收到“电源关闭射频信号”后停止向所述usb集线器供电，接收到“电源打开射频信号”后向所述usb集线器供电；其中，所述usb集线器与所述电源模块电连接，所述usb转射频模块与所述rpa机器人和所述电源模块通信连接。
5、可选地，所述rpa机器人依次发送“电源关闭指令”和“电源打开指令”包括：所述rpa机器人依次点击命令库中的“电源关闭指令”和“电源打开指令”，所述命令库预先存储了“电源关闭指令”和“电源打开指令”。
6、可选地，所述命令库预先存储了“电源关闭指令”和“电源打开指令”包括：通过所述电源模块的遥控器发送“电源关闭射频信号”和“电源打开射频信号”；所述usb转射频模块将所述“电源关闭射频信号”和“电源打开射频信号”分别转换为“电源关闭指令”和“电源打开指令”；将所述“电源关闭指令”和“电源打开指令”存储至所述命令库中。
7、可选地，还包括所述rpa机器人登录所述网银系统后，设置所述网银ukey的usb端口的状态为不启用。
8、可选地，还包括所述rpa机器人执行完预设的网银业务后，将全部执行结果以邮件形式发送到用户的邮箱，将部分执行结果通过语音告知用户。
9、为解决上述技术问题，本发明提供了一种网银业务处理系统，包括：
10、多个不同型号的网银ukey；
11、usb集线器，与上位机连接，所述usb集线器的多个usb端口连接不同型号的网银ukey，所述多个usb端口的默认状态是不启用；
12、上位机，包括：
13、rpa数字员工，用于接收用户的输入信息，从所述输入信息中识别用户的业务需求，根据所述业务需求从rpa机器人库中匹配与所述业务需求对应的rpa机器人，启动所述rpa机器人；
14、rpa机器人库，包括多个rpa机器人，所述rpa机器人用于模拟人工打开网银系统，自动查询所述网银系统所需型号的网银ukey在所述usb集线器中的usb端口序号，启用所述usb端口序号对应的usb端口以激活所述网银ukey，判断所述网银ukey是否已激活，如果是，通过激活的网银ukey登录所述网银系统并执行预设的网银业务。
15、可选地，系统还包括：usb转射频模块，与所述上位机和电源模块通信连接，用于接收所述rpa机器人发送的“电源关闭指令”和“电源打开指令”，将所述“电源关闭指令”和“电源打开指令”分别还原为“电源关闭射频信号”和“电源打开射频信号”；电源模块，与所述usb集线器电连接，用于接收到所述“电源关闭射频信号”后停止向所述usb集线器供电，接收到所述“电源打开射频信号”后向所述usb集线器供电；其中，所述rpa机器人还用于当所述网银ukey未激活时，则向所述usb转射频模块依次发送“电源关闭指令”和“电源打开指令”。
16、可选地，所述上位机还包括：命令库，所述命令库预先存储有所述“电源关闭指令”和所述“电源打开指令”；其中，所述rpa机器人还用于当所述网银ukey未激活时，依次点击所述命令库中的“电源关闭指令”和所述“电源打开指令”。
17、可选地，所述usb转射频模块包括usb插头、天线、控制单元、解码单元和射频电路，所述天线与所述射频电路连接，所述控制单元分别所述usb插头、所述解码单元和所述射频电路连接，所述解码单元用于将所述电源模块的遥控器发送的“电源关闭射频信号”和“电源打开射频信号”分别转换为“电源关闭指令”和“电源打开指令”，以及将所述“电源关闭指令”和“电源打开指令”分别还原为“电源关闭射频信号”和“电源打开射频信号”。
18、可选地，所述rpa机器人还用于登录所述网银系统后，设置所述网银ukey的usb端口的状态为不启用。
19、可选地，所述上位机还包括：邮件通知模块，用于接收网银业务的全部执行结果，将全部执行结果以邮件形式发送到用户的邮箱；语音通知模块，用于接收网银业务的部分执行结果，将部分执行结果通过语音告知用户。
20、与现有技术相比，本发明具有以下优点：
21、本发明的网银业务处理方法和网银业务处理系统，rpa数字员工可以根据业务人员的输入信息，自动启动不同的rpa机器人，且网银ukey的激活操作也无需人工干预，节约了人力成本，显著提高了业务处理效率；本发明只需一套能实现基础功能的usb集线器、usb转射频模块和电源模块，即可实现模拟了人工插拔网银ukey的操作，解决因网银安全策略导致某些网页ukey激活失败的问题，运行稳定性提高。
1.一种网银业务处理方法，其特征在于，包括：
2.如权利要求1所述的网银业务处理方法，其特征在于，还包括：
3.如权利要求2所述的网银业务处理方法，其特征在于，所述rpa机器人模拟人工插拔所述网银ukey包括：
4.如权利要求3所述的网银业务处理方法，其特征在于，所述rpa机器人依次发送“电源关闭指令”和“电源打开指令”包括：
5.如权利要求4所述的网银业务处理方法，其特征在于，所述命令库预先存储了“电源关闭指令”和“电源打开指令”包括：
6.如权利要求1所述的网银业务处理方法，其特征在于，还包括：
7.如权利要求1所述的网银业务处理方法，其特征在于，还包括：
8.一种网银业务处理系统，其特征在于，包括：
9.如权利要求8所述的网银业务处理系统，其特征在于，还包括：
10.如权利要求9所述的网银业务处理系统，其特征在于，所述上位机还包括：
11.如权利要求9所述的网银业务处理系统，其特征在于，所述usb转射频模块包括：
12.如权利要求8所述的网银业务处理系统，其特征在于，所述rpa机器人还用于登录所述网银系统后，设置所述网银ukey的usb端口的状态为不启用。
13.如权利要求8所述的网银业务处理系统，其特征在于，所述上位机还包括：
